(SeaPRwire) –   首场 DFS x 抖音直播美妆活动,为 DFS 香港门店的中国美妆爱好者们带来了全新 phygital 购物模式

  • DFS 和抖音生活服务建立了前所未有的合作伙伴关系,通过一种 phygital 购物模式,为中国顾客带来了革命性的奢华旅行零售体验。一场激动人心的直播活动在 2023 年 11 月 23 日至 26 日 期间举行,为抖音用户推介了广泛的美妆产品。用户可以立即购买优惠价值的现金优惠券,并在他们下次旅行期间,前往香港四家 DFS 门店购买他们想要购买的商品。第二次直播活动定于 2024 年 2 月 2 日至 3 日 举行。
  • 通过与直播主持人互动,顾客可以在香港的 DFS 门店享受选择、产品详情和优惠价格的三重好处。DFS 整合线上和线下购物的优势,展示了其为顾客创造个性化购物体验和个性化服务的承诺。
  • 这种合作伙伴关系为新顾客创造了激励措施,吸引了大量使用短视频的抖音用户,他们现在可以使用 DFS 推出的创新购物选项。与此同时,精彩的直播内容和诱人的现金优惠券刺激了 DFS CLUB 会员计划的会员在该平台上的购买行为。

香港, 2024 年 2 月 2 日 — DFS 集团,全球领先的奢华旅行零售商,创造了历史,成为抖音生活服务(中国大陆最受欢迎的短视频平台)的首个跨境零售合作伙伴,彻底改变了中国旅行者的国际奢华旅行零售购物体验。在 2023 年 11 月 23 日至 26 日,双方举办了一场为期四天的直播活动,向抖音用户介绍了 80 多种美妆产品——包括护肤品、化妆品和香水。直播观众可以立即购买以人民币计价的便利港币优惠券,顾客可以直接在香港的四家 DFS 门店使用这些优惠券购买商品。


作为抖音生活服务首次与香港零售商合作进行直播,DFS 和抖音生活服务为多达 6 亿抖音用户创造了新颖的购物体验。通过与直播主持人互动,顾客可以轻松看到根据其需求精选的顶级产品,了解精选的 DFS 美容产品,然后以优惠价格在香港的 DFS 门店购买他们想要购买的商品。

由于反响热烈,DFS 和抖音生活服务已将目光投向第二次合作的美妆产品直播活动,该活动将于 2024 年 2 月 2 日至 3 日 举行,届时专业主持人将会在抖音平台上推介护肤品和香水类别的标志性产品。

吸引新的高消费跨境顾客,30% 的直接收入由新顾客贡献

两家公司之间的合作鼓励 DFS CLUB 会员购买,同时还为 DFS 吸引了具有强大购买力的新顾客。统计数据显示,第一次直播活动中获得的直接收入有 30% 来自新顾客,直播活动吸引的顾客的每次光临销售额比线下门店的新顾客高出 88%。这种合作伙伴关系有效地使 DFS 能够接触到更倾向于购买美妆产品的顾客,同时提升了 DFS 品牌在中国大陆的知名度和市场份额。该合作伙伴关系还展示了抖音生活服务及其香港合作伙伴可以采用创新方式为顾客带来相关的购物体验,从而产生电子商务收入并加深用户在平台上的体验。

作为战略联盟的一部分, DFS 还成为香港首个允许顾客在使用抖音应用支付购买商品时,展示其二维码来兑换现金优惠券的商家。这种无缝支付系统免去了顾客下载其他应用或打印现金优惠券的麻烦,在香港的 DFS 门店创造了更加便捷愉快的购物体验。

邱勇,DFS 集团全球营销与数字创投执行副总裁,表示:“DFS 始终坚持我们的创新理念,并长期致力于利用技术不断增强我们顾客的购物体验。与此同时,创新帮助我们为我们的品牌合作伙伴创造价值。我们很高兴与抖音生活服务建立了前所未有的跨境零售合作伙伴关系,抖音用户热烈的反应让我们激动不已。这种合作伙伴关系吸引了中国大陆这个对我们来说至关重要的核心顾客群体的新顾客,并为 DFS 和抖音生活服务带来了额外的电子商务收入,这为未来开展更多元化的合作树立了一个成功的典范。”

千万不要错过第二次 DFS X 抖音生活服务美妆直播活动,有新主持人以及更多引人入胜的优惠活动即将推出

对于即将举行的直播活动,顾客可以在购买后 3 天内在 DFS 的香港门店兑换现金优惠券。抖音用户可以关注 “ ”“ 账号并实时参与美妆直播活动。DFS 和抖音生活服务计划进一步将他们的合作扩展到澳门的 DFS 门店,因此观看直播内容的抖音用户可以购买在澳门 DFS 门店有效的现金优惠券,扩大了购物之旅的地点和可能性范围。

DFS:引领您通往奢华世界的私人向导

DFS 集团是全球领先的奢华旅行零售商。DFS 集团于 1960 年 在香港成立,一直是全球奢华旅行零售领域的先锋,为顾客精选了 750 多个最受欢迎品牌提供的独一无二的产品。其网络包括 4 个大洲的 15 个主要全球机场和 21 个市中心,以及附属和度假村地点,共有 44 家门店。该集团由全球最大的奢侈品集团酩悦·轩尼诗-路易·威登 (LVMH) 以及 DFS 联合创始人兼股东 罗伯特·米勒 私人持有,并由他们控股。DFS 集团拥有 6,000 多名员工,致力于为顾客创造鼓舞人心的全渠道零售体验,其总部设在香港特别行政区,并在 澳大利亚内地法国印度尼西亚意大利日本、澳门特别行政区、新西兰新加坡阿拉伯联合酋长国美利坚合众国越南 设有办事处。

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关于 T Galleria by DFS

T Galleria by DFS 是 DFS 集团开创的原有旅行零售理念的终极演进。第一家市中心门店于 1968 年 在香港开业,其后不久在檀香山开设了门店,最终在全球 21 个地点拓展了门店。如今,T Galleria by DFS 已在 美利坚合众国亚洲欧洲、大洋洲和南太平洋地区开设了门店。该品牌通过 T(旅行者)这一概念与旅行相关联,代表了…

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Last modified: February 2, 2024