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(SeaPRwire) –   在过去的几年里,人工智能一直在稳步地被引入到我们的生活中,很大程度上没有得到我们的同意。我们手机或电脑上的系统更新可能包括两句文本消息的摘要,而预测文本正在预测我此刻正在写的内容。我们可以获得 ,或者向聊天机器人询问如何与室友开始一次艰难的对话,或者起草我们害怕发送的那封电子邮件。

我们还看到人工智能成为约会应用程序公司的重点。现在使用约会应用程序的任何人都知道 ,尤其是在让这个过程感觉不像是游戏并保持约会者安全方面。但目前正在部署的人工智能功能是否真的会在长期内帮助约会者,这一点尚不清楚。

随着挫败感增加和用户数量下降,约会应用程序公司似乎押注于人工智能,以此作为用户更快、更轻松地从其服务中获得更多收益的方式。值得注意的是, BumbleGrindr 最近推出了人工智能功能,以吸引和留住用户。 Bumble 首席执行官 Lidiane Jones 向投资者表示,她希望人工智能能够“减少用户在设置个人资料时存在的摩擦”。同样,Grindr 表示,通过将人工智能融入其许多最新功能(如精选匹配和识别全球热点或“同性恋社区”)中,可以为其用户提供 。借助 Bumble 的 “Concierge” 和 Grindr 的 “Wingman” 服务,约会者有机会使用人工智能来帮助他们完成约会之旅,例如选择照片、创建个人资料、匹配,甚至发送消息。Bumble 还在努力通过识别虚假、诈骗和垃圾邮件个人资料来 。

即使这些公司在人工智能项目上投入了大量资金,我们离应用程序变得令人愉快还差得很远。他们的重点是他们自己创建的约会过程中微不足道的细节,而不是为用户提供一种在质量上不同的体验——一种感觉安全、肯定和更人道的体验。根据一项调查,从婴儿潮一代到 Z 世代的大多数人都对约会应用程序感到厌倦。在使约会更安全方面,拥有 TinderHingeMatchOKCupid(以及许多其他)的 Match Group 有潜力进行公司范围内的协调努力,以识别、禁止和举报其应用程序上的施虐者,但这似乎不是优先事项。 The Markup 的 一项调查显示,科罗拉多州的一名用户在 2020 年被举报犯有强奸罪,但他仍在 Hinge 上待了三年,并继续使用该平台下药并强奸了至少 15 人。(2024 年 10 月,丹佛法官判处该男子 158 年至终身监禁。)

所有这些人工智能干预 也不会让约会变得更容易。相反,它们可能会让约会者感到 ,而年轻的约会者最容易受到影响。 在面对面会议和处理被拒绝的尴尬时,会遇到更多困难。很难想象在他们和这些经历之间放置一个机器人会给他们宝贵的实践机会,并帮助他们建立韧性。

我的客户不喜欢约会应用程序的很大一部分原因仅仅是他们与配对对象之间的脱节感。他们可能会感觉到一段对话或约会的潜力在几秒钟内消失,没有任何解释。被爽约、被放鸽子以及人们对他们正在寻找的东西不诚实也是首要问题。他们抱怨不得不为声称能为他们提供更好配对的功能付费,结果却在他们的信息流中看到同样的人,然后选择付费计划。他们不断告诉我,继续付出努力却一无所获是多么困难——甚至连好的玩笑都没有。

机器人可以帮助约会者制作个人资料或对话。但是,如果另一端的人几乎没有采取任何措施来推进对话,那么从根本上能获得什么呢?或者,如果像 Bumble 的 Concierge 服务那样,两个机器人互相聊天,而每个人都在做自己的事情,那么约会者如何知道是否真的存在基于他们每个人真实身份的联系?

很难想象未来的几代人会回头感叹他们希望能够以“老式的方式”约会,并意味着在人工智能的帮助下。随着越来越多的人 完全放弃约会应用程序,我认为我们都准备好迎接约会应用程序领域的根本性变革:一种抛弃互联网角色,而是使用技术为约会者创造机会,让他们因共同的兴趣而在线下见面。使用人工智能让人们下线似乎是一个激进的想法,但这是许多约会者现在会欣赏的想法。

约会很大程度上涉及到允许事情与另一个人一起展开,了解他们的怪癖,并让他们了解我们的怪癖。这是一种独特的、涉及风险且不完美的人类体验。我们已经允许约会应用程序强加他们对约会应该是什么的看法已经有一段时间了,约会者一次又一次地体验到这些干预是如何使我们的约会生活复杂化,而不是简化它们。解决方案不是在我们之间添加更多技术,而是使用它将我们在现实世界中聚集在一起。

有机会让约会变得更好。真正的改变将发生在约会应用程序重新开始促进有意义的对话、联系和关系,同时确保坏人被主动移除,施虐者得到迅速和永久的处理。如果人工智能可以帮助做到这一切,我完全支持。

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Last modified: March 30, 2025