(SeaPRwire) – 多年来,小企业一直在反对其产品在,亚马逊,Shein和其他购物平台上出现的盗版产品。去年,三名独立设计师起诉Temu,声称它们“完全复制”了他们的作品。
这个问题现在似乎也扩展到了Temu,这家在过去两年内迅速崛起成为零售巨头的中国零售平台。Temu承载着直接从仓库出口成衣、电子产品和其他便宜产品的卖家。该平台一直位居苹果应用商店排行榜首位,其母公司Pinduoduo在2023年第三季度的收入超出预期25%。但一些小型和中型创意企业主认为,Temu的兴起直接损害了他们的利益——它与竞争对手一样,也面临着同样的侵权问题。他们不仅说Temu提供的价格他们无法达到,而且发现Temu以那些更低的价格出售他们产品设计的近乎完全相同的版本。
“当Temu在2022年开始变得越来越大时,客户的设计立即被盗用,”说道安德里亚·萨格,一名为数十家小企业起草投诉Temu信函的律师。“从那时起,情况就一直在恶化。”
Temu的一位发言人对这些建议作出了回应,写道:“在Temu,我们了解知识产权的重要性,尤其是对小企业主和创作者来说,他们是创新和创意的基石。我们认识到,尽管我们已经付出努力,但还有改进的空间。目前,我们每天从小企业收到的投诉数量较低。我们会认真对待每一份报告,并努力及时有效地回应。”
Temu于2022年由中国电子商务公司Pinduoduo推出,后者曾在中国通过以低于成本价向低收入买家直接从制造商出售产品而取得成功。得益于其极低的价格和游戏化元素,Temu很快吸引全球客户。根据Comscore的数据,截至10月,它是美国访问量第四高的零售网站。客户可以通过转盘游戏或说服朋友加入来赚取积分。截至2023年10月,该应用已至少被下载2.23亿次,其月活用户的43%来自美国。
Temu与亚马逊一样,作为第三方公司出售自己产品的数字商店。(亚马逊也生产自己的产品。)这使第三方卖家,其中许多来自中国,能够在网络上搜索流行设计,然后以折扣价格在Temu上列出。尽管设计师投诉后,许多设计很快被删除,但类似项目通常会在另一个数字商店中重新出现,卖家表示。
莉欧拉·艾琳是一位生活在荷兰的小企业主,她创作图案购物袋、书签和其他与书相关内容。数月来,她最畅销的产品是根据“读者”塔罗牌设计的购物袋,售价13.99欧元。艾琳通过自己的网站销售了数百个购物袋,然后决定停产该产品以推广新设计。
但在7月,她的一位客户告诉她,在Temu和上发现了与“读者”购物袋完全相同的产品,价格低于6欧元。Temu网站显示,已经销售了超过200个这样的购物袋,客户还对购物袋的质量给予好评。
“我感觉自己毫无价值又无能为力,”她说。“当你为设计工作那么努力,投入那么多创意时,为每一笔销售工作那么努力,然后有人直接从照片上抄袭你的设计,这真的很让人沮丧。”
艾琳向Temu的知识产权保护团队提交了投诉,该列表随后被删除。但几周后,来自不同Temu卖家的另一个版本再次出现。这个版本的售价为5.38欧元,列表显示已售出741个。
更让人难以忍受的是,艾琳说,自从她投诉以来,Temu多次联系她,要求她加入公司的计划,通过社交媒体推广Temu赚取报酬。“我想他们也不知道我同时也是受害的艺术家。”她说。
在了解到艾琳的投诉后,Temu的一位发言人写道:“我们将确保采取更全面性的检查措施,以避免任何疏漏,并对我们联系的个人表示更多尊重。”
, 和 充满了企业主投诉,他们说自己的设计在未经同意的情况下出现在了Temu上。爱达荷州雪基公司的创始人兼CEO杰西·罗伯茨也遇到过类似的情况。罗伯茨公司聘请设计团队设计自己的T恤、珠宝和其他配饰。但最近,她说,公司的产品——包括商标——在上架后不久就出现在了Temu上。“看到我们的耳环以1.99美元的价格免费运送:这真的令人难以承受,”她说。
Temu的一位发言人表示,印有Cheeky’s商标和设计的珠宝已于1月7日从他们的网站上删除。
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